北京(智创英杰)授权培训中心北大青鸟电话:400-818-1815 刚刚结束的年度中国优秀特许品牌推选中,北大青鸟等4家入选餐饮服务业广为认同的特许加盟模式,在教育培训界却出现了“水土不服”的症状,饱受争议。而今,经过六七年的磨合,教育培训特许加盟终于修成正果。其标志就是,在刚刚结束的“2007~2008年度中国优秀特许品牌”推选中,北大青鸟、环球雅思、红黄蓝、东方爱婴4家教育培训机构入选服务业年度十大优秀特许品牌。
花费一年半时间“补课”
现代人无论来到哪里,都会有似曾相识的感觉,这种感觉很大一部分来自于品牌的特许加盟。麦当劳、肯德基、馄饨侯、普兰德、同仁堂、沃尔玛、快客等商业品牌,已经达到了遍地开花的程度,特许加盟正飞速地走进国人生活,并以极快的速度向各个行业渗透。当这股加盟浪潮席卷而来时,教育培训产业的特许加盟店也纷纷登场,IT、英语、少儿教育等培训机构大胆尝试加盟这种新的经营模式,都想尽早把品牌做大做强,一时间教育培训加盟店在全国开始“生根发芽”。
昨日,记者就此采访了北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司品牌总监吴震。他介绍说,特许加盟模式进入教育培训界后,出现了“水土不服”现象。迫于成本上的考虑,有的加盟店在师资和内容上偷工减料,教学质量难以达标,致使总店品牌声誉受损;有的加盟店自己开发课件,将总店的课件、品牌丢弃一边,致使总店的品牌扩张战略受挫。北大青鸟于2001年将特许加盟引入职业教育领域,但很快就面临诸多困境。吴震说:“当初我们虽然有统一的VI手册,但是加盟商不愿意照着去做,我们也没有足够的控制力要求加盟商必须遵守我们的规范。因此,创业初期,各个培训学校的选址不统一、设备不统一、装修不统一、宣传也不统一,感觉上就不是一个品牌。”经过一年半的“补课”,北大青鸟才把品牌彻底统一。
7年间“复制成功”
北大青鸟也在清理门户之后,细化管理、规范流程,加强监管,以特许经营的方式不断“复制成功”,从课程研发、人才吸纳培养,甚至院校合作业务实行标准化运作。7年时间过去,北大青鸟的培训业务遍及全国30多个省市的100多座城市,全国培训中心数量超过200家,走上了快速、持续、健康的发展道路。
日前,在由中国连锁经营协会主办,历时3个月的“2007~2008年度中国优秀特许品牌”推选工作中,评审专家从连锁发展规划、管理团队、加盟规则、经营业绩、体系规模、连锁经营状况等多个方面对参选培训机构做了严格评审,最终将北大青鸟、环球雅思、红黄蓝、东方爱婴4家培训机构选入优秀特许品牌名单,由此,培训特许加盟模式在教育市场正式站稳了脚。
选择培训重视“品牌”
中国连锁经营相关调查显示,目前培训教育业的连锁企业数量正在稳步增长,全国性连锁品牌正在形成,消费者对品牌价值的认同度越来越高,其中IT培训市场的品牌集中度也相对较高。我市有关部门也做了类似的调查,证明大连人在选择教育培训机构时,首先看的就是该机构的品牌。“优秀的品牌代表着信誉,从课程设置到教学管理,都能够提供足够的保证。”一位年轻人认为,良好的教育培训是通往职业的便捷途径。